DigHelp Logo DigitalHelp
Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
DigHelp
(Inhaber: siehe Impressum)
E-Mail: info@dighelp.de
Telefon: +49 1520 4933 431

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen (DSGVO, BDSG). Die Erhebung erfolgt sparsam und zweckgebunden. Eine Weitergabe an Dritte findet — außer in den nachfolgend beschriebenen Fällen — nicht statt.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Bei jedem Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene URL und übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität des Betriebs). Logfiles werden in der Regel nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz von IONOS: ionos.de/datenschutz.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Das Kontaktformular auf dieser Website öffnet nach dem Absenden das auf Ihrem Gerät installierte E-Mail-Programm und befüllt es vor. Es werden keine Daten auf unseren Servern gespeichert oder übertragen. Die Kommunikation findet ausschließlich über Ihr lokales E-Mail-Programm statt.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und bis zur vollständigen Klärung Ihres Anliegens gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Schriften (lokal gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftart Manrope. Die Schriftdateien werden ausschließlich vom eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Verbindungen zu Google-Servern oder sonstigen Drittanbietern hergestellt.

6. Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Web-Tracking, keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und keine Social-Media-Plugins. Es findet keine personalisierte Werbung statt.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@dighelp.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Thüringen ist dies der Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI).

8. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt. Zusätzliche Sicherheitsheader (X-Frame-Options, CSP, Strict-Transport-Security) sind serverseitig aktiv.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Stand: Mai 2025.